近年來(lái)，為了適應越來(lái)越復雜的治安形勢要求，各地政府均大力推進(jìn)了視頻監控系統建設，在治安復雜場(chǎng)所、案件多發(fā)地段、主要街道、重點(diǎn)要害部位、重要路口、卡口等地點(diǎn)設立視頻監控點(diǎn)，逐漸形成了覆蓋整個(gè)城市和鄉鎮的視頻監控網(wǎng)絡(luò )，有效發(fā)揮了監控系統的社會(huì )效能。

隨著(zhù)監控系統應用的不斷深入，接入設備數量越來(lái)越多，規模越來(lái)越大，設備故障發(fā)生不可避免，發(fā)現和排除這些故障的工作也隨著(zhù)監控系統的擴大變得越來(lái)越復雜和繁瑣。以前那種依賴(lài)人工手動(dòng)檢查的方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足當前高效工作的要求，設備廠(chǎng)家提供的故障報警解決方案又不夠貼近實(shí)際使用要求，數字高清系統的應用更是衍生出了新的故障類(lèi)型。當前，人民群眾對公安機關(guān)維護社會(huì )治安穩定，打擊違法犯罪能力的期望在不斷提高，使得公安機關(guān)面臨較大的社會(huì )壓力，若監控系統在公安實(shí)戰應用過(guò)程中因故障原因造成重要錄像資料缺失，很可能直接影響一起重大案件的偵破，甚至在社會(huì )上引發(fā)一場(chǎng)不小的輿情危機。因此，如何及時(shí)地發(fā)現和排除監控系統的設備故障、盡量大可能提高錄像資料的完整性，已成為監控系統日常維護工作當中的新難題。

（1）故障信息準確獲取

能夠對設備進(jìn)行常規檢測和非常規檢測。常規檢測包括設備離線(xiàn)、硬盤(pán)狀態(tài)異常、視頻信號丟失、畫(huà)面模糊、圖像參數失真和偏色等；非常規檢測包括線(xiàn)路衰減程序判斷、設備時(shí)鐘失步、磁盤(pán)陣列異常、錄像重復存儲、像素偏低和錄像保存時(shí)間不足等。

（2）故障報警全面評估

對于監控設備，能夠評估判別設備離線(xiàn)、光路信號衰減、硬件錯誤、本地顯示異常、存儲異常、預覽失敗、視頻信號異常、通道硬件異常、圖像模糊等九類(lèi)故障。對于磁盤(pán)陣列，能夠評估判別通訊中斷、登陸陣列失敗、陣列異常、陣列宕機等四類(lèi)故障。

（3）集成應用圖表展現

支持折線(xiàn)趨勢圖、餅狀比例圖等直觀(guān)方式進(jìn)行故障統計；具有潛在故障分析功能；對舊城改造、道路整修等原因導致前端監控設備被臨時(shí)拆除等的情況支持故障備注功能，避免發(fā)送報警指令及統計入故障率；支持故障申報、管理員審核、維修人員反饋流程；支持按照故障延續時(shí)間及租賃費方案進(jìn)行租賃費審計等功能；能夠生成設備故障列表、故障分析圖表、報警日志等。管理員可通過(guò)瀏覽器完成實(shí)時(shí)監測、圖像瀏覽、遠程重啟、統計分析、短信群發(fā)、系統設置和設備管理等功能。

（4）故障告警拓展功能

支持故障分級告警，根據不同的故障級別區別對待告警方式。系統能夠以手機短信方式向指定手機號碼發(fā)出報警短信；可直接調用實(shí)時(shí)視頻圖像做人工核查，并可對前端設備進(jìn)行監控點(diǎn)編號、服務(wù)器遠程喚醒、碼流批量設置、監控名稱(chēng)回寫(xiě)和補光燈遠程控制等。

故障報警準確，誤報率低。系統支持常規檢測、非常規檢測等，能夠全面獲取各類(lèi)故障信息；同時(shí)系統具有延時(shí)設計，可有效避免閃斷、偶發(fā)停電等造成的誤報。

系統具有自我保護機制。本地系統的服務(wù)器網(wǎng)卡發(fā)生故障，或者被檢測網(wǎng)絡(luò )遭遇全局癱瘓時(shí)，系統將自動(dòng)終止檢測任務(wù)并發(fā)出報警短信。

極大提升了設備故障發(fā)現率和維護效率。降低了時(shí)間和人工成本，為監控設備穩定運行提供了技術(shù)保障，取得了良好的應用效果，監控系統設備故障率基本保持在1.5%左右。

對原使用的視頻監控系統影響最小。系統不改變用戶(hù)視頻監控系統結構，以純軟件方式完成故障檢測任務(wù)，除服務(wù)器外不增加硬件設備投入。

可擴展性強。被檢測設備/廠(chǎng)家可擴展性強，采用開(kāi)放式設計思想，只需要在相應功能模塊上進(jìn)行擴展，就可以增加對新廠(chǎng)商監控設備故障檢測的支持。